ご利用規約
第１条 本規約の適用範囲
本規約は、「SHOP tokuri」及び「coBam SHOP」ご利用によるオンラインショッピングに関する、株式会社こふろ（以下「当社」といいます）とお客様との間における全ての事項について適用されるものです。お客様が「SHOP tokuri」及び「coBam SHOP」をご利用された場合は、本規約にご同意いただいたものとみなしますので、予めご了承ください。
第２条 定義
１．「オンラインショッピング」とは、当社が運営するウェブサイトから、インターネットを用いて商品またはサービス（以下「商品等」といいます）を購入することができるサービスをいいます。
２．「お客様」とは、本規約にご同意のうえ、オンラインショッピングを利用して商品等を購入される方をいいます。
第３条 個別規定
本規約の諸規定のほか、オンラインショッピングに関して当社が随時個別に提示する運用規定（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。また、個別規定の内容が本規約の内容と異なる場合には、各個別規定の定めが優先するものとします。
第４条 ご購入手続き
商品等のご購入手続き（支払い方法・包装形式・送料等）および購入された商品のお取替えや返品手続きなどの詳細事項は、当社が別に定める規定によるものとします。
第５条 契約の成立
１．お客様と当社との間の売買契約は、以下の各号のいずれにも該当しないことを条件に、当社においてご購入の申し込みを受け付けた時点（受注確認時）をもって成立したものとします。以下の各号に該当、またはそのおそれが高いと当社により合理的に判断された場合、当社は申し込みを承諾せず、または、受注確認後に承諾を取り消すことができるものとします。
（１）お客様から提供を受けた申込み情報（氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード番号等）に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
（２）申込み数が予定数を超過するなどして商品等の手配ができない場合
（３）転売目的や不正目的でのご注文の場合
（４）お客様と連絡がつかず、不正目的でないことを確認できない場合
（５）代金引換注文で複数回受け取り拒否される場合
（６）その他前各号に準ずる不適切なご注文の場合
２．前項各号に該当した場合、当社は、その旨をお客様に通知することにより、売買契約を解除することができるものとします。
３．当社は、前項の契約解除によりお客様に生じた不利益、損害に対して、一切その責任を負いません。
第６条 クレジットカードのご利用について
１．商品等の代金の決済手段としてご利用いただけるクレジットカードは、お客様ご本人名義のカードに限定させていただきます。
２．クレジットカード不正利用防止の対応上、クレジットカード決済にて高額の購入をいただいた場合、当社の判断にてその旨をお客様に確認する場合があります。お客様と連絡がとれない場合、商品配送が遅延し、または、当社の判断にて売買契約を解除される場合があることを、お客様は予め了承するものとします。
３．当社は、前項の契約解除によりお客様に生じた不利益、損害に対して、一切その責任を負いません。
４．お客様とクレジットカード会社または立替代行業者等との間で、商品代金その他の債務に関して紛争が発生した場合は、お客様と当該クレジットカード会社または立替代行業者等との間で解決するものとします。
第７条 禁止行為
１．お客様は、当オンラインショッピングのご利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことはできません。
（１）公序艮俗に反する行為または犯罪行為に関連する行為
（２）法令に反する行為
（３）当社、他のお客様または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
（４）選挙運動もしくはこれに類似される行為および公職選挙法に抵触する行為
（５）コンピューターウィルスその他の有害なプログラム、情報を送信する行為
（６）他のお客様の利用を妨げる行為
（７）オンラインショッピングの運営を妨害する行為
（８）オンラインショッピングを利用して行う営業行為
（９）第５条第１項各号に該当しまたは該当することが合理的に予測できる行為および本規約に反する行為
（１０）その他当社が不適当と判断する行為
第８条 サービスの中断・停止および内容の変更等
１．当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様への予告なく、オンラインショッピングのサービスの一部または全部を停止し、または一時的に中断することができるものとします。
（１）当社において設備、機器等の保守点検が必要なとき。
（２）第一種(電話会社等)および第二種電気通信事業者(プロバイダー等)の役務が提供されないとき。
（３）天災地変(地震・洪水・津波等) や停電によりサービスの提供ができないとき。
（４）人為的災害(戦争・動乱・騒乱等)その他不測の事態によりサービスが提供できないとき。
（５）その他当社が必要と判断したとき。
２．当社は、必要に応じて、お客様への予告なく、オンラインショッピングのサービス内容の一部または全部を変更できるものとします。
３．当社は、本条に基づくサービスの停止、中断または変更等の措置により、お客様に生じた不利益、損害に対して、一切その責任を負いません。
第９条 個人情報の取得、利用目的および管理
１．当社は、商品等の申込みに際してお客様から提供を受けた氏名、住所、メールアドレス等の個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）について、別途ホームペ一ジ上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
２．当社は、個人情報を主に以下の各項の目的のために利用します。
（１）商品の受注・売上処理・配送・問合せ対応などオンラインショッピングの各種サービス提供のため。
（２）当社、または当社の業務委託先等からの電子メール送付などによる商品情報・生活情報・各種ご優待情報等の提供など、販売促進活動のため。
（３）個人情報の集計・分析と、個人を識別できない程度に加工した統計データの作成および利用のため。
第１０条 著作権等の帰属
オンラインショッピングのサイト画面に掲載するコンテンツ（文章・画像・映像・音声・プログラム等）に関する著作権、商標権、意匠権、肖像権その他の人格的又は財産的な権利は、すべて当社またはその他の正当な権利者に帰属するものとします。権利者の許可なくこれらを転載・複製・公開・翻案等する行為（私的利用にあたる行為を除きます）は禁止いたします。
第１１条 免責
１．お客様から提供を受けた申し込み情報の誤記や記載漏れ、または判読不能となる文字化け現象など、当社に帰責性がない事由により生じた損害については、当社は一切その責任を負いません。
２．オンラインショッピングのご利用に際してお客様に生じたシステム上の損害については、当社は一切その責任を負いません。
第１２条 損害賠償
本規約の違反およびその他の不正または不当な手段によりお客様が当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はこれにつき損害賠償の責を負うものとします。
第１３条 規約の変更
当社は、本規約および個別規定を変更することができるものとします。変更後の本規約および個別規定は、当社が別途定める場合を除いて、オンラインショッピングのウェブサイトにて通知する効力発生日をもって効力が生じるものとし、効力発生日以降にお客様がオンラインショッピングをご利用された場合は、変更内容にご同意いただいたものとみなします。
第１４条 紛争条項等
本条項に疑義が生じたとき、または定めのない事項についてお客様と当社の間で問題が生じた場合には、互いに誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
第１５条 管轄裁判所
本規約に関して紛争が生じたときは、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。
第１６条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
以上
本規約は令和３年６月２５日から適用されます。